Duże miasta często borykają się z niską jakością wody. W największych ośrodkach miejskich, jak choćby Warszawa, gdzie jest na nią duże zapotrzebowanie, a brak jest wystarczającej liczby ujęć głębinowych, konieczne jest pobieranie wody z rzek czy zbiorników wodnych. Jaka jest woda w Wiśle, a stamtąd jest pobierana dla Warszawy, wie każdy. Dlatego, aby nadawała się do jakiegokolwiek użytku, w szczególności do spożycia, konieczne jest filtrowanie i uzdatnianie. Czynności te, niestety, należy również wykonywać samodzielnie w domu, gdyż woda dostarczana przez wodociągi wciąż pozostawia wiele do życzenia, jeśli chodzi o jakość. Szczególnie istotne jest więc zmiękczanie wody w Warszawie czy innych czołowych aglomeracjach miejskich w kraju.